以下の規定に基づいて対応いたします。
本規約は、イベントのキャンセル・否認・中止に関する取扱いとサイト利用料について「利用規約」を補足するものとします。
利用規約で第2条で定義した用語の他、本規約で使用する用語を以下の通りとします。
「キャンセル」：参加申込したイベントをゲスト都合でキャンセルすること。
「否認」：イベントの申込申請したゲストに対してドッグオーナーまたは運営者の判断で参加を否認すること、または第４条の自動否認。
「中止」：開催登録しているイベントをドッグオーナーまたは運営者の判断で開催を中止すること。
チケット代にかかる返金（キャンセル料）
イベント参加承認前のゲストによるキャンセル⇒全額返金（キャンセル料なし）
イベント開催日時から２４時間以前のゲストによるキャンセル⇒全額返金（キャンセル料なし）
ドッグオーナー（イベント主催者）による否認⇒全額返金（キャンセル料なし）
ドッグオーナー（イベント主催者）によるイベント開催後７日以内の中止⇒全額返金（キャンセル料なし）
Dog Can Meetサイトによる自動否認⇒全額返金（キャンセル料なし）
イベント参加承認済かつイベント開催日時から24時間前以降のゲスト都合のキャンセルまたはイベント欠席⇒全額返金なし（キャンセル料１００％）
参加申請後7日間ドッグオーナーにより承認されなかったり、イベント開催2時間前までに承認されない場合は、システム上の自動否認となります。
イベント参加が承認された時点でチケット代のクレジットカード決済が確定します。承認後のキャンセル（２４時間前まで）・否認・中止の場合はクレジットカードによる返金処理が行われます。
以上