キャンセル規定

以下の規定に基づいて対応いたします。

第1条（適用）

1. 本規約は、イベントのキャンセル・否認・中止に関する取扱いとサイト利用料について「利用規約」を補足するものとします。

第2条（定義）

利用規約で第2条で定義した用語の他、本規約で使用する用語を以下の通りとします。

1. 「キャンセル」：参加申込したイベントをゲスト都合でキャンセルすること。

2. 「否認」：イベントの申込申請したゲストに対してドッグオーナーまたは運営者の判断で参加を否認すること、または第４条の自動否認。

3. 「中止」：開催登録しているイベントをドッグオーナーまたは運営者の判断で開催を中止すること。

第３条（キャンセル料）

チケット代にかかる返金（キャンセル料）

1. イベント参加承認前のゲストによるキャンセル⇒全額返金（キャンセル料なし）

2. イベント開催日時から２４時間以前のゲストによるキャンセル⇒全額返金（キャンセル料なし）

3. ドッグオーナー（イベント主催者）による否認⇒全額返金（キャンセル料なし）

4. ドッグオーナー（イベント主催者）によるイベント開催後７日以内の中止⇒全額返金（キャンセル料なし）

5. Dog Can Meetサイトによる自動否認⇒全額返金（キャンセル料なし）

6. イベント参加承認済かつイベント開催日時から24時間前以降のゲスト都合のキャンセルまたはイベント欠席⇒全額返金なし（キャンセル料１００％）

第４条（自動否認）

参加申請後7日間ドッグオーナーにより承認されなかったり、イベント開催2時間前までに承認されない場合は、システム上の自動否認となります。

第５条（クレジットカード決済）

イベント参加が承認された時点でチケット代のクレジットカード決済が確定します。承認後のキャンセル（２４時間前まで）・否認・中止の場合はクレジットカードによる返金処理が行われます。

以上